Envíos y devoluciones
Envíos
Realizamos envíos a toda España y a los principales países de Europa. El plazo de entrega habitual es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido.
Los pedidos realizados antes de las 14:00h se procesan el mismo día (días laborables).
Tarifas de envío
- Envío estándar: consultar al finalizar la compra.
- Envío gratuito a partir de un importe mínimo (indicado en la barra superior).
Devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar en perfecto estado, sin usar, con todas las etiquetas originales y en su embalaje original.
¿Cómo hacer una devolución?
- Escríbenos por WhatsApp o al email de contacto indicando tu número de pedido.
- Te indicaremos los pasos a seguir.
- Una vez recibida y revisada la prenda, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días laborables.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.
Cambios
Si necesitas cambiar una talla o color, contáctanos lo antes posible. Gestionamos los cambios sujetos a disponibilidad de stock.
¿Tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos encantadas.