Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes comprar directamente en nuestra tienda online, añadiendo los productos al carrito y completando el proceso de pago. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos tarjeta de crédito/débito, PayPal y otros métodos seguros disponibles al finalizar la compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo habitual es de 2 a 5 días laborables en España. Recibió un email de confirmación con el número de seguimiento cuando tu pedido salga.
¿Puedo cambiar o devolver una prenda?
Sí, tienes 14 días desde la recepción para solicitar una devolución o cambio. Consulta nuestra página de Envíos y devoluciones para más información.
¿Cómo sé mi talla?
En cada ficha de producto encontrarás una guía de tallas. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp con tus medidas y te asesoramos personalmente.
¿Venden en tienda física?
Sí, puedes visitarnos en nuestra boutique en el casco antiguo de Peñíscola. Consulta nuestra página de Contacto para ver la dirección y horarios.
¿Puedo reservar una prenda?
Escríbenos por WhatsApp y lo gestionamos. Hacemos todo lo posible para que no te quedes sin tu prenda favorita.
¿Las prendas son originales de Italia?
Sí. Seleccionamos personalmente cada prenda y accesorio en Italia, buscando calidad, estilo y piezas diferentes a la moda masiva.